Detailní postup najdete v našem návodu, ale formulář vás celým sepsáním stížnosti provede.
Pro účinné vyřízení stížnosti nahrajte nevyžádaný hovor. Zmáčkněte červené tlačítko Začít nahrávat, dejte telefon na hlasitý odposlech a držte ho poblíž notebooku nebo mikrofonu (či webkamery) připojeného k počítači.
Volajícího nemusíte upozornit ani žádat o souhlas, že si tento hovor nahráváte.
Připravené dokumenty (PDF a případně zvukový záznam) si stáhněte na disk a pošlete je v příloze úřadu jedním z následujících způsobů:
podatelna@ctu.cz
a9qaats
V předmětu zprávy také uveďte, že jde o Podání stížnosti na nevyžádaný marketingový hovor
.